Francouzská vláda věděla o tom, že společnost Nestlé porušuje evropské předpisy pro balenou vodu, přesto podle vyšetřovací zprávy nezasáhla. Podle zjištění senátní komise švýcarský koncern léta používal nepovolené filtrační technologie k úpravě vody, která se na trhu prodává jako „přírodní minerální“. Zásah ze strany státu ale nepřišel, vláda Emmanuela Macrona naopak …
ARS/ADR pozvánka na seminár
Združenie AVES, Právna pomoc poškodeným a ÚNIA SPOTREBITEĽOV SR pozývajú spotrebiteľov a obchodníkov na seminár Alternatívneho riešenia sporov, ktoré sa uskutoční 18. januára o 10:00 hod. v Žiline – Dlhé Pole 191 Cieľom semináru je informovať spotrebiteľov, že na riešenie svojich spotrebiteľských sporov s obchodníkmi majú …
Upozornenie NBS na subjekt Eaconomy
Národná banka Slovenska upozorňuje verejnosť na aktivity subjektu s názvom Eaconomy. Eaconomy ponúka svoje služby prostredníctvom webového sídla https://eaconomy.best/ ako aj prostredníctvom rôznych osôb na sociálnych sieťach. Eaconomy ponúka svoje služby prostredníctvom webového sídla https://eaconomy.best/ ako aj prostredníctvom rôznych osôb na sociálnych sieťach. Eaconomy nemá oprávnenie, napríklad, na poskytovanie investičných služieb ani …
Investície do elektrických sietí nesmú byť na pleciach spotrebiteľov
Rozvoj sietí musí zrýchliť, aby EÚ dosiahla do roku 2030 cieľ vyrábať 42,5 percenta zelenej energie, no nemali by ho zaplatiť len spotrebitelia. Podkopalo by to dôveru v zelenú transformáciu, odkazujú odborníci. Zatiaľ čo investície do obnoviteľných zdrojov sa od roku 2010 takmer zdvojnásobili, celosvetové …
Nový trh s elektrinou chráni spotrebiteľov a znižuje význam plynu
Seminár – Alternatívne riešenie sporov – nástroj ochrany spotrebiteľov
Tlačové komuniké – premlčanie pri strate výhody splátok v spotrebiteľských vzťahoch
Tlačové komuniké k občianskoprávnej veci sp. zn. 4Cdo/132/2021 Dňa 15. decembra 2022 senát občianskoprávneho kolégia Najvyššieho súdu Slovenskej republiky rozhodol vo veci vedenej pod sp. zn. 4Cdo/132/2021, v ktorej z hľadiska právneho posúdenia riešil otázku premlčania pri strate výhody splátok v spotrebiteľských vzťahoch, kedy súdy …
Seminár – Alternatívne riešenie sporov – nástroj ochrany spotrebiteľov
ARS – POZVÁNKA Združenie na ochranu práv občana – AVES, Právna pomoc poškodeným a ÚNIA SPOTREBITEĽOV Slovenska pozývajú spotrebiteľov a obchodníkov na seminár Alternatívneho riešenia sporov, ktoré sa uskutoční 26. augusta 2023 o 10:00 hod. v Tornali na Mierovej ulici 12 Cieľom semináru je informovať spotrebiteľov, že …
Novinka pri odstúpení od zmluvy bez udania dôvodu
Zákon má súčasne posilniť preventívne a výchovné pôsobenie. Nové požiadavky pri zmluvách uzatváraných na diaľku v súvislosti s digitalizáciou, informačné povinnosti prevádzkovateľov online trhov, stanovenie podmienok kompatibility a interoperability digitálneho obsahu alebo digitálnej služby, či zavedenie novej regulácie označovania cien pri znižovaní ceny. Aj tieto …
Schválený nový zákon o ochrane spotrebiteľa!
Ministerstvo hospodárstva SR pripravilo nový zákon o ochrane spotrebiteľa, ktorý modernizuje spotrebiteľskú legislatívu a zabezpečuje spravodlivejšie usporiadanie vzťahov medzi spotrebiteľmi a obchodníkmi. Vláda ho dnes na svojom mimoriadnom zasadnutí (14. apríla 2023) schválila. Ide o zásadnú revíziu spotrebiteľského práva na Slovensku, ktorá prináša pozitívne zmeny pre všetkých účastníkov …
Ako reklamovať dovolenku
Dovolenku najčastejšie pokazí, keď poskytnuté ubytovanie nezodpovedá fotografiám a popisu, na základe ktorého ste sa pre konkrétnu ponuku rozhodli. Dôvodom na reklamáciu môže byť aj nedostatočné či zanedbané vybavenie, alebo keď absentujú súvisiace služby, prípadne ich kvalita nezodpovedá popisu v ponuke. Pred rezerváciou ubytovania alebo …
Seminár – Alternatívne riešenie sporov – nástroj ochrany spotrebiteľov
Užite si letnú a finančnú pohodu
zdroj: Ako sa vyhnúť tomu, aby nám letné radosti nezruinovali finančné starosti? 1. Vytvorte si letný rozpočet a užite si dovolenku bez stresu z peňazí2. Objavujte bezplatné a cenovo dostupné letné aktivity3. Šetrite energiu v domácnosti počas letných horúčav4. Plánujte vopred a využite akcie first …
Stravovanie spotrebiteľov výrazne ovplyvňuje potravinársky sektor
„Potravinové prostredie“ podmieňuje výber ľudí – koncept, ktorý zahŕňa marketing a reklamu potravinárskeho sektora, propagačné ponuky, dostupnosť a cenu potravín a dokonca aj priestorové usporiadanie obchodov a supermarketov. V súčasnosti potravinové prostredie vo veľkej miere tlačí spotrebiteľov k nezdravým a neudržateľným potravinám, ktoré sú najdostupnejšími, …
“Zelený príplatok” za letenky? BEUC podalo sťažnosť Európskej komisii za zavádzanie spotrebiteľov
Sedemnásť leteckých spoločností vrátane Ryanairu a Lufthansy porušilo pravidlá Európskej únie o nekalých spotrebiteľských praktikách. Európske organizácie z 19 krajín podali Európskej komisii formálnu sťažnosť, v ktorej odsúdili zavádzajúce tvrdenia 17 európskych leteckých spoločností. Tvrdia, že aerolinky sa dopúšťajú „greenwashingu“, a to tým, že zákazníkov presviedčajú, že za „zelený príplatok“ vymažú emisie …
Usmernenie ÚRSO – ako zasielať údaje o zabezpečenom množstve elektriny a plynu v súlade s novými pravidlami trhu
ÚRSO odpovedá spotrebiteľom: Prečo platím za teplo viac ako minulý rok?
ÚRSO v priebehu roka 2023 z vlastného podnetu znižuje ceny tepla pre slovenské domácnosti
V súvislosti s poklesom trhových cien energií úrad inicioval z vlastného podnetu viacero cenových konaní v teplárenských podnikoch, ktoré nakupujú zemný plyn prevažne za krátkodobé ceny. K 31.05.2023 úrad vydal pre 10 cenových lokalít v Slovenskej republike rozhodnutia o zmene regulovaných cien tepla. Priemerné zníženie …
ÚRSO zistil nedostatky v cenníkoch za neregulovanú dodávku elektriny a plynu pre slovenských odberateľov, ktoré nedostatočne reflektujú vývoj trhových cien energií a spôsobujú vysoké ceny v porovnaní s CZ, AT a DE
Úrad vykonal v dňoch 01.-10.5.2023 prieskum zverejnených cien za dodávku elektriny a plynu nepodliehajúcu regulácií cien zo strany úradu, teda neregulovanej dodávky pre koncových odberateľov v SR (napríklad podnikatelia, verejná správa atď.). Zároveň úrad preskúmal a porovnal verejne dostupné ceny a cenníky za neregulovanú dodávku …
ÚRSO pokračuje v preverovaní cenníkov na trhu dodávky elektriny a plynu pre regulovaných aj neregulovaných odberateľov
Úrad oslovil dodávateľov elektriny a plynu s požiadavkou na predloženie podrobných údajov o objemoch, nákladoch a aplikovaných cenníkoch dodávky elektriny a plynu pre jednotlivé skupiny koncových odberateľov. Po vyhodnotení predložených údajov úrad zváži ďalšie kroky, či už v oblasti cenovej regulácie dodávky elektriny pre zraniteľných …